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Política de privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

StaySolution S.L. · NIF B26653014 · Avda. Imperio Argentina 15, Bajo A, 29004 Málaga, España · Contacto: WhatsApp +34 696 811 420 · pm.victorhugo@hotmail.com.

2. Qué datos tratamos

  • Los que nos facilitas al contactar o reservar: nombre, teléfono, email, fechas, número de huéspedes y el contenido de tus mensajes.
  • Los exigidos por la normativa de registro de viajeros (Real Decreto 933/2021) al alojarte: datos identificativos de los huéspedes.
  • Datos de navegación analíticos, solo si aceptas las cookies de análisis.

3. Finalidades y base jurídica

  • Gestionar tu solicitud y tu reserva — medidas precontractuales y ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Cumplir obligaciones legales: registro de viajeros y facturación (art. 6.1.c RGPD).
  • Analítica web — únicamente con tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

4. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales aplicables (fiscales y de registro de viajeros). Las consultas sin reserva se eliminan en un plazo máximo de un año.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos salvo obligación legal (autoridades competentes: registro de viajeros, administración tributaria). Proveedores que tratan datos por cuenta nuestra o como responsables independientes: Vercel Inc. (alojamiento web), WhatsApp/Meta (si nos escribes por ese canal) y Google (analítica, solo si la consientes).

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos por WhatsApp al +34 696 811 420. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos; este sitio se sirve íntegramente bajo HTTPS y no almacena datos de pago.